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サポート情報

 

ARCA サポート情報

Q1   ARCAとは何ですか?
Q2   どこで使えますか?
Q3   充電時間と使用時間は?
Q4   どのように使用するのですか?
Q5   どのような機器に使用できますか?
Q6   電池の種類は何ですか?
Q7   残量を調べるには?
Q8   出力電圧は?
Q9   大容量ということは、大きくて重いのですか?
Q10  安全ですか?
Q11  保証期間はどのくらいですか?
Q12  寿命はどのくらいですか?
Q13  劣化したら新しいARCAを購入するしかないのですか?
Q14  デモ機はありませんか?
Q15  移動中の電車や自動車の振動は大丈夫ですか?
Q16  寒い場所や暑い場所でも使えますか?
Q17  ノートPC以外にも使えますか?

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Q1   ARCAとは何ですか?
A1    ノートPCや電子機器をバッテリーで長時間駆動したいというニーズに対応する、大容量外付補助リチウムイオンバッテリーです。ノートPCの場合、10時間程度動作可能です。
(※使用機種・状況・環境によりバッテリーの動作時間は異なります。)
またARCA-EXは別売のインバーターを接続することで、正弦波AC100V出力を可能としています。
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Q2   どこで使えますか?
A2    医療機関、倉庫、建築現場、マスコミ・報道機関、イベント会場、会議室など、場所を問わずノートPCや電子機器を長時間稼動できます。(防水・粉塵機能はありません。)
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Q3   充電時間と使用時間は?
A3    充電は付属の充電用ケーブルでACコンセントにつなぐだけ。
例)ARCA-300の場合、
充電時間…10時間程度(5時間で70%充電)
使用時間…10時間程度(ノートPCの場合)
(※使用機種・状況・環境によりバッテリーの動作時間は異なります。)
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Q4   どのように使用するのですか?
A4    別売の接続ケーブルで対象機器のACアダプター差込口(DC IN)とARCAをつないで使用します。
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Q5   どのような機器に使用できますか?
A5    12V系、16V系、19V系、24V系の出力電圧を持ったACアダプターで動作する機器に使用できます。
ARCA-EXと専用インバーターの組み合わせで交流100V機器にも対応可能です。

例)ノートPC、 液晶モニター(ACアダプター駆動もの)、無線LANアクセスポイント、PDA、デジタルカメラ、ビデオカメラ、各種計測機器、プリンターなど
※対応機種に関してはお問い合わせください。
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Q6   電池の種類は何ですか?
A6    高容量リチウムイオンバッテリーです。従来の鉛電池に比べ大幅に軽量化、小型化されております。また、メモリー効果がないのでいつでも継ぎ足し充電ができ、充電の管理が容易です。
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Q7   残量を調べるには?
A7    4段階の残量表示ランプ付きです。使用中に常時残量が表示されます。
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Q8   出力電圧は?
A8    使用機器に合わせて出力電圧を調整して出荷いたします。標準的な出力電圧はARCA-150・300の場合12V・16V・19V、ARCA-EXの場合16V・19V・24Vとなっております。またARCA-EXは、別売の専用インバーターを接続することで、正弦波AC100Vを出力することが可能になりますので、コンセント機器の使用も可能です。
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Q9   大容量ということは、大きくて重いのですか?
A9    スリム形状(370×243×37mm)で狭い場所でも設置可能です。重さも約2.6kg〜3.6kgで、ワゴンなどの可搬装置、ラックへの組み込みも可能です。
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Q10  安全ですか?
A10   独自の保護機能回路(過充電保護、過放電保護、過電流保護)により十分な安全性を確保しております。また、電気用品安全法の規格認定も取得済みです。
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Q11  保証期間はどのくらいですか?
A11   ARCAの保証期間は6ヶ月です。
ただし、電池は消耗品ですので、経年容量劣化は保証外となっております。
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Q12  寿命はどのくらいですか?
A12   一般的に、充放電を繰り返すことで充電池は劣化していきます。劣化の程度は500回の充放電で初期容量の約70%ですが、使用機器や使用条件、保存環境によって大幅に変わりますのであくまで目安としてお考えください。
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Q13  劣化したら新しいARCAを購入するしかないのですか?
A13   ARCAシリーズは劣化して容量が低下した場合に、お客様のARCA本体内部のセルを最新のものに入れ替えるバッテリーリフレッシュサービスが可能ですので、 長期間ご使用の場合のトータルランニングコストを下げることができます。 詳細はお問い合わせください。
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Q14  デモ機はありませんか?
A14   ご用意しております。お問い合わせください。
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Q15  移動中の電車や自動車の振動は大丈夫ですか?
A15   多少の振動は問題ありませんが、振動が大きい、あるいは長期間にわたる場合はご相談ください。
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Q16  寒い場所や暑い場所でも使えますか?
A16   通常の使用環境温度は0〜40℃です。保存温度は-10〜40℃です。40℃を超える環境では保存劣化が大きくなりますのでご注意ください。
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Q17  ノートPC以外にも使えますか?
A17   使用可能です。12V〜24Vの出力電圧を持ったACアダプターで駆動する機器に使用できます。
また、ARCA-EXと別売インバーターを接続することで、AC100V機器にも使用できます。
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